Как в банке обманули старушку, а она Наказала менеджера
Почитала ваши истории, очень задел обман бабушки. У меня была похожая ситуация, которая закончилась очень плачевно для менеджеров банка.
Я работаю помощницей по хозяйству у пожилой женщины. Ещё двое сыновей — очень богатые люди, оба работают в крупной компании, в руководстве. Занятые, поэтому меня и наняли — помогать матери.
Ольга Станиславовна — так зовут мою подопечную — женщина очень крутого нрава. Может сильно отругать, но отходчивая и добрая.
Мы как-то с ней поругались и она пошла в банк сама (обычно это делаю я). Заплатить за квартиру, свет и снять наличных денег. Я осталась готовить обед.
Банк небольшой, меня это сначала удивило, почему они пользуются этим не вызывающим, прямо скажу, доверия банком. Есть же — крупные государственные организации. А у неё счёт и вклады в каком-то мелком банке.
Приходит она. Задумчивая. Просит посмотреть, может что не так. Говорит, был очень бойкий паренёк, она попросила его помочь со снятием наличных, а он и счета помог через банкомат оплатить, но при этом буквально оттолкнул её от банкомата и что-то там нажимал, потом требовал телефон.
Она опасалась, как бы чего не украл.
Зашли мы через онлайн банк, и оказалось, что шустрый консультант подключил ей 4!!! ненужные услуги. Автоплатежи и какую-то «защиту» на один из вкладов.
Позвонили старшему сыну. Он обещал разобраться. Через несколько дней заехал проведать мать, и они вдвоём съездили в банк.
Потом он мне рассказал вот что. Этот мелкий банк принадлежит частично компании в которой он работает. Поскольку он там очень важный руководитель, он просто зашёл к начальнице отделения, они вызвали работника и спросили с него за эту «инициативность». Тот добивался премии, там, кто больше подключит периодических платных услуг, получает дополнительные выплаты, вот и перестарался, точнее — обнаглел.
Ольга Станиславовна попросила его не увольнять, поэтому парня просто наказали лишением всех дополнительных выплат на год.
Да, старушка — не простая. А ведь скольким таким же пожилым людям навязывают всевозможные ненужные услуги, страховки, автоплатежи — в погоне за бонусами и карьерой.